En My Bright Team valoramos y protegemos la privacidad de nuestros visitantes, clientes y prospectos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web My Bright Team https://mybrightteam.com, al completar formularios en línea, al comunicarte con nuestro equipo o al solicitar información sobre propiedades, eventos y servicios inmobiliarios.
Al utilizar nuestro sitio web o enviarnos información, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal que proporcionas de manera voluntaria, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o zona de interés
- Preferencias de compra de vivienda
- Presupuesto estimado o rango de pago mensual ideal
- Situación financiera autoevaluada
- Información relacionada con citas o solicitudes de contacto
También podemos recopilar información técnica de forma automática, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Fecha y duración de la visita
- Fuente de tráfico o campaña publicitaria
No solicitamos ni almacenamos números de seguro social, información bancaria, tarjetas de crédito ni datos altamente sensibles a través de nuestros formularios públicos.
2. Cómo Utilizamos Tu Información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Contactarte y brindarte asesoría inmobiliaria personalizada
- Responder preguntas o solicitudes realizadas por ti
- Compartirte información sobre propiedades disponibles
- Informarte sobre eventos, workshops, lives o ferias de casas
- Ayudarte a explorar opciones de pre-calificación hipotecaria con aliados autorizados cuando aplique
- Coordinar citas presenciales o virtuales
- Mejorar nuestro sitio web, campañas y experiencia del usuario
- Dar seguimiento a solicitudes anteriores
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
3. Comunicaciones por SMS (Mensajes de Texto)
Al proporcionar tu número telefónico y otorgar consentimiento expreso mediante nuestros formularios, casillas de aceptación o canales autorizados, aceptas recibir mensajes SMS de My Bright Team relacionados con:
- Confirmaciones de registro
- Confirmaciones de citas
- Recordatorios
- Seguimiento de solicitudes
- Atención al cliente
- Información solicitada sobre propiedades
- Actualizaciones sobre eventos o servicios inmobiliarios
- Mensajes conversacionales relacionados con tu solicitud
La frecuencia de mensajes puede variar según tu interacción con nosotros.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu proveedor móvil.
Puedes cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.
Para recibir ayuda responde HELP.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para comprar ningún producto o servicio.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu número telefónico ni tu consentimiento SMS con terceros para fines de marketing.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos y plataformas de mensajería únicamente para facilitar el envío de estas comunicaciones bajo estándares razonables de seguridad y confidencialidad.
4. Correos Electrónicos y Llamadas
Al enviar tus datos, también autorizas que podamos contactarte por correo electrónico o llamada telefónica respecto a solicitudes realizadas por ti, propiedades de interés, citas, seguimiento comercial o información relacionada con nuestros servicios.
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
5. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos información personal.
Solo podremos compartir información en estos casos:
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro negocio (CRM, hosting, automatización, mensajería, analítica)
- Con aliados estratégicos autorizados cuando tú solicites servicios específicos (por ejemplo, financiamiento o pre-calificación)
- Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o proceso legal
- Para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude
Todos los terceros autorizados deben utilizar la información únicamente para los fines permitidos.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:
- Mejorar funcionamiento del sitio
- Recordar preferencias del usuario
- Medir tráfico y comportamiento de navegación
- Analizar campañas publicitarias
- Mejorar remarketing y comunicaciones futuras
Puedes modificar la configuración de cookies desde tu navegador. Deshabilitarlas podría limitar ciertas funciones del sitio.
7. Conservación y Protección de Datos
Aplicamos medidas razonables administrativas, técnicas y organizativas para proteger tu información frente a:
- Acceso no autorizado
- Uso indebido
- Alteración
- Divulgación
- Pérdida accidental
Conservaremos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según exija la ley.
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Solicitar acceso a tu información personal
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar eliminación de datos cuando proceda
- Retirar consentimiento para comunicaciones comerciales
- Solicitar limitación del uso de tus datos
Para ejercer estos derechos puedes contactarnos.
9. Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales o portales inmobiliarios de terceros. No somos responsables por sus políticas de privacidad ni contenido.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión actualizada será publicada en esta misma página.
12. Información de Contacto
Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o solicitudes sobre tus datos personales, puedes contactarnos:
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Sitio web: https://mybrightteam.com
Correo electrónico: mybrightteam1@gmail.com
Última actualización: April 21, 2026